Procesamiento de documentos
en el sector de seguros

Sector destacado: Seguros

El sector de los seguros es un negocio muy regulado y competitivo. Por ello, requiere contar con un procesamiento inteligente de documentos para mejorar la eficiencia y reducir los costes. Según las previsiones, el mercado del procesamiento inteligente de documentos dentro del sector mundial de seguros pasará de 740 millones de USD en 2018 a 1100 millones en 2023, a una tasa de crecimiento anual compuesto (CAGR) del 6,4 % durante el período estimado.

Existen distintos factores que impulsan el mercado del procesamiento inteligente de documentos en el sector mundial de los seguros. Se espera que la necesidad cada vez mayor de automatizar los procesos de gestión de documentos para aumentar la eficiencia y reducir los costes actuará como catalizador a la hora de aumentar el tamaño del mercado del procesamiento inteligente de documentos en el sector mundial de seguros. Otro factor que se prevé impulsará el crecimiento del mercado del procesamiento inteligente de documentos durante el período estimado es el paso gradual de los registros en papel a los electrónicos. Las empresas que acaban de comenzar su andadura utilizan sistemas de procesamiento inteligente de documentos, ya que ofrecen un sistema sencillo para gestionar el mantenimiento, la escalabilidad y la integración.

El procesamiento inteligente de documentos tiene el potencial de eliminar una serie de obstáculos para las compañías de seguros. Por ejemplo, el procesamiento inteligente de documentos transforma eficientemente datos no estructurados o semiestructurados procedentes de documentos esenciales en datos estructurados que los responsables de la toma de decisiones en materia de gestión pueden utilizar en tiempo real. De este modo, se resuelve el problema intrínseco que plantean los sistemas inteligentes capaces de leer únicamente datos estructurados. El procesamiento inteligente de documentos elimina la necesidad de que las empresas procesen documentos por separado después de escanearlos. Dado que el software inteligente es lo suficientemente avanzado como para escanear y leer cualquier documento, el procesamiento inteligente permite evitar el paso adicional consistente en escanear los documentos antes de que se puedan utilizar para otros fines.

Las empresas ya pagan una tarifa por enviar documentos a través de los servicios de mensajería o de correo postal. También tienen que pagar a un equipo para que se encarguen de procesar los documentos. El procesamiento inteligente de documentos es capaz de eliminar la necesidad de que las empresas envíen documentos por correo, ya que permite a los proveedores de servicios convertir estos documentos en datos estructurados y almacenar esa información digitalmente, permitiendo a los usuarios autorizados acceder a ella cuando sea necesario.

No todos los documentos son iguales. En la práctica, la industria tradicional del IDP utiliza innumerables reglas y plantillas en un intento de tener en cuenta todos los tipos de variaciones que presentan los documentos que se van a procesar. Pero este enfoque basado en reglas no es suficiente para manejar las necesidades de la industria de seguros relativas al procesamiento de documentos. Para que el IDP mejore la eficiencia en el sector de los seguros, es necesario contar con una plataforma de procesamiento inteligente de documentos capaz de manejar datos estructurados y semiestructurados.

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DocDigitizer es una tecnología de análisis de documentos ultramoderna que permite capturar datos esenciales a partir de todo tipo de documentos, independientemente de su diseño o formato. La tecnología permite automatizar procesos clave, con lo que los empleados pueden centrarse en tareas estratégicas. Otras ventajas que comporta son la reducción de los plazos de entrega de la información, una mayor eficiencia y precisión y, además, un aumento de la calidad de la información en aquellos casos en que los retrasos y errores humanos pueden perjudicar económicamente a la empresa.

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